ETİK SORUMLULUKLAR

• Müşteri ile empatik bir ilişki kurmak


• Müşteri ihtiyacını anlamak ve analiz etmek


• Müşteriye, ihtiyacına uygun çözüm önerisinde bulunmak


• Hizmet/Çözüm konusunda yanıltıcı bilgi vermemek


• Uzmanlık / Beceri kapsamı haricinde hizmet sağlama teklifinde bulunmamak


• Hizmet hakkında yanıltıcı olmayan bir fiyat politikası izlemek


• Rekabet içerisinde olduğu meslektaşlarının hizmet alanlarında meslek etiğine uygun hareket etmek


• Fiyat bazlı rekabete fırsat verecek yaklaşımlardan kaçınmak


• Danışmanlık imaj ve saygınlığına zarar verecek yaklaşımlardan kaçınmak


• Başladığı danışmanlık projesini tam zamanında tamamlamak için gerekli tedbirleri almak


• Meslektaşları hakkında küçük düşürücü, karalayıcı ifadeler kullanmaktan kaçınmak


• Faaliyet konusu ile ilgili güncel bilgiyi, gelişimine katkı sağlayacak eğitim ve seminerleri takip etmek


• Yer aldığı ortak projelerde taahhütlerini eksiksiz yerine getirmek ve danışanın aklını çelecek davranışlar sergilememek